وتر عمان الإخباري – أعلنت المؤسسة العامة للضمان الاجتماعي أن عدد المؤمن عليهم الفعّالين تجاوز 1.706 مليون مؤمن عليه، فيما بلغ العدد التراكمي للمتقاعدين 424520 متقاعدًا، وتجاوزت فاتورة الرواتب التقاعدية 184 مليون دينار شهريًا.
وقالت المؤسسة، في بيان صحفي صدر اليوم الأحد، بالتزامن مع احتفالها بالذكرى الثامنة والأربعين لتأسيسها، إنها تواصل جهودها لتوسيع مظلة الحماية الاجتماعية وشمول العاملين كافة على أرض المملكة، إلى جانب تطوير خدماتها التأمينية والإلكترونية بما يلبي احتياجات المؤمن عليهم والمتقاعدين والمنشآت.
أرقام الضمان الاجتماعي والتأمينات
وفيما يتعلق بمؤشرات التأمينات الاجتماعية، أوضحت المؤسسة أنها تعاملت تراكميًا مع نحو 683 ألف إصابة عمل، وصرفت بدلات تعطل لأكثر من 485 ألف مؤمن عليه.
وأضافت أن نحو 92 ألف مؤمن عليها استفدن من تأمين الأمومة منذ بدء تطبيقه، فيما تجاوز عدد المستفيدات من برنامج «رعاية» 38 ألف مؤمن عليها.
وأكدت المؤسسة أن دورها في منظومة الحماية الاجتماعية يتمثل في توفير الحماية للعاملين وأسرهم في مواجهة المخاطر المختلفة، بما يشمل إصابات العمل وما قد ينتج عنها من عجز أو وفاة، وتأمين الأمومة، وحالات العجز والوفاة الطبيعية، وصولًا إلى مرحلة التقاعد.
كما تسهم المؤسسة في مساعدة المنشآت على الوفاء بالتزاماتها تجاه العاملين، وتعزيز الاستقرار في سوق العمل.
توسيع مظلة الشمول التأميني
وأشارت المؤسسة إلى أنها ستواصل العمل على توسيع الشمول التأميني والوصول إلى العاملين الذين لم تشملهم مظلتها حتى الآن، من خلال الاستفادة من قواعد البيانات المتاحة لدى الجهات المعنية وتعزيز الربط الإلكتروني معها.
ويأتي ذلك ضمن جهودها لتوسيع نطاق الحماية الاجتماعية، وضمان وصول خدمات الضمان إلى أكبر شريحة ممكنة من العاملين في المملكة.
خدمات جديدة عبر التطبيق والدفع الإلكتروني
وفي إطار تسهيل وصول المواطنين إلى خدماتها، لفتت المؤسسة إلى خدمة «اشمل نفسك»، إضافة إلى قنوات التواصل عبر منصات التواصل الاجتماعي ومركز الاتصال الذي يعمل على مدار الساعة.
وأعلنت عزمها إتاحة نافذتين للشكاوى والمقترحات عبر تطبيقها للهواتف الذكية خلال الأسبوع الحالي، إلى جانب توفير خدمات الدفع الإلكتروني خلال الأيام المقبلة.
وتستهدف هذه الخطوات تسهيل إنجاز المعاملات، وتعزيز التواصل مع المتعاملين، وتوفير قنوات أكثر مرونة لتقديم الملاحظات والمقترحات والاستفادة من الخدمات.
تطوير الخدمات الإلكترونية والاستفادة من تطبيق «سند»
وبيّنت المؤسسة أن المرحلة المقبلة ستشهد مزيدًا من التطوير للخدمات الإلكترونية، مع الاستفادة من تطبيق «سند» بوصفه إحدى القنوات الأساسية للوصول إلى خدماتها.
وشددت على أن خطط التحديث لا تقتصر على رقمنة الخدمات القائمة، بل تشمل أيضًا تطوير خدمات استباقية وذكية تتمحور حول احتياجات المتعاملين، وتوظيف التقنيات الحديثة لرفع كفاءة الإجراءات وتحسين جودة الخدمات المقدمة.
وأكدت المؤسسة مواصلة التوسع والتحديث والتطوير لتعزيز ثقة الجمهور بها، والحفاظ على دورها المحوري في منظومة الحماية الاجتماعية، ورفع قدرتها على الاستجابة للمتغيرات ومواكبة متطلبات المستقبل.
